Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi
Tanggal Berlaku: 22 Maret 2026

Altherio (“kami”, “milik kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menjaga keamanan data pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE), serta peraturan pelaksana terkait lainnya.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda mengakses situs web kami atau menggunakan layanan yang kami sediakan.

Dasar Hukum Pemrosesan Data
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum yang sah sebagaimana diatur dalam UU PDP, termasuk:

• Persetujuan eksplisit dari Anda sebagai subjek data
• Pelaksanaan perjanjian atau kontrak
• Pemenuhan kewajiban hukum
• Kepentingan sah (legitimate interest) sepanjang tidak bertentangan dengan hak Anda

Sesuai dengan Pasal 20 UU PDP, setiap pemrosesan data dilakukan secara transparan, sah, dan terbatas pada tujuan tertentu.

Tujuan Pemrosesan Data
Kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Berkomunikasi dengan Anda dan memberikan layanan yang Anda minta
• Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan kualitas layanan kami
• Menganalisis penggunaan situs web guna meningkatkan pengalaman pengguna
• Mengirimkan informasi, promosi, atau materi pemasaran (dengan persetujuan Anda)
• Melindungi sistem kami dari penyalahgunaan, penipuan, atau aktivitas ilegal
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku

Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan pihak ketiga untuk meningkatkan performa dan efektivitas layanan kami. Beberapa teknologi yang digunakan antara lain:

• Google Analytics: Digunakan untuk menganalisis perilaku pengunjung, pola penggunaan situs, serta performa halaman.
• Meta Pixel (Facebook Pixel): Digunakan untuk mengukur efektivitas kampanye iklan serta melakukan retargeting kepada pengguna yang relevan.

Dengan tetap menggunakan situs ini, Anda dianggap telah memberikan persetujuan terhadap penggunaan cookie tersebut, kecuali Anda menonaktifkannya melalui pengaturan browser Anda.

Pembagian dan Pengungkapan Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Namun, dalam kondisi tertentu, kami dapat membagikan data kepada:

• Penyedia layanan pihak ketiga (misalnya platform analitik, tools marketing, atau mitra teknologi) yang membantu operasional kami
• Aparat penegak hukum atau instansi pemerintah, apabila diwajibkan oleh hukum atau berdasarkan perintah resmi
• Pihak lain yang diperlukan untuk melindungi hak, keamanan, atau kepentingan kami

Seluruh pihak ketiga diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data dan mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan kebijakan kami.

Penyimpanan dan Retensi Data
Data pribadi Anda akan disimpan selama:

• Dibutuhkan untuk mencapai tujuan pengumpulan data
• Diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum
• Diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku

Sesuai dengan Pasal 16 UU PDP, setelah data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau memusnahkannya sesuai prosedur yang berlaku.

Hak Anda sebagai Subjek Data
Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan
• Meminta perbaikan atau pembaruan data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Menarik persetujuan atas pemrosesan data kapan saja (berlaku untuk pemrosesan di masa depan)
• Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan yang wajar dan sesuai standar industri, termasuk:

• Perlindungan administratif
• Pengamanan teknis (enkripsi, firewall, dll.)
• Pengamanan fisik

Langkah-langkah ini dirancang untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau kebocoran.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui.
Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, silakan hubungi:
Email: hello@altherio.com
Subjek: Privacy & Data Inquiry